Как проводить внутренний аудит СМК?

Задачи аудита системы менеджмента качества

Понятие «внутренний аудит» в нынешнее время получило большое распространение в сфере бизнеса. Для качественных проверок создаются собственных службы и проводится обучение сотрудников. Также возрастает спрос на специалистов, обладающими должными знаниями и дипломами международного образца.

Задача аудита в сфере СМК (системы менеджмента качества) – определить эффективность компании перед ее сертификацией.

Прежде чем выяснять как проводить внутренний аудит СМК, следует определить его основные задачи:

• Выяснить, насколько СМК и ее составляющие удовлетворяют требования ИСО 9001 2015 или иным стандартам.
• Узнать, соответствует ли деятельность компании, качество услуг и продукции требованиям закона. Все нюансы описываются в соответствующей документации.
• Определить задачи и цели, которые были достигнуты благодаря внедрению СМК. Выясняются какие цели не были достигнуты.
• Определить способы улучшить систему менеджмента качества на предприятии.

Поэтапное проведение внутреннего аудита СМК выглядит следующим образом:

1. Подготовка. Руководители компании назначают группу аудиторов или приглашаются специалисты со стороны. После этого можно определить цели и объем предстоящих проверок.
2. Анализ документации. Вся документация, касающаяся СМК, изучается на предмет соответствия современным стандартам аудита.
3. Проведение самого аудита. Предприятие собирает информацию, которая нужная для выполнения аудита. Данные анализируют специалисты. Информация тщательно систематизируется.
4. Составление отчета. Группа аудиторов готовит выводы и предоставляет проделанную работу в виде отчету. Полученная информацию утверждается и передается руководству.

Практика внутреннего аудита

В России все чаще наблюдается тенденция, нацеленная на разделение управленческих функций и владения бизнесом. Собственники создают одну общую стратегию развития предприятия, а мелкие задача выполняют топ-менеджеры. Для проверки качества бизнес-процессов и используется внутренний аудит СМК.

Стоит отметить, что необходимость проверок требует и законодательство. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 говорит о том, что любые экономические субъекты должны вести контроль хозяйственной деятельности.

Проведение внутреннего аудита требует приказ. Его составляет руководитель организации. Он устанавливает следующее:

• Дата проверки;
• Группа аудиторов, которые отвечают за результат;
• Условия для выполнения аудита;
• Контроль за деятельностью аудиторской группы.

Важно понимать, что аудит системы менеджмента качества – главный этап внедрения сертификации системы менеджмента качества. Больше информации вы можете узнать на странице услуги СМК.